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塑胶喷油厂家教您如何管理员工?

作者:惠州市兄辉电子塑胶有限公司 来源:xhdz 发布时间:2019-10-16 浏览:23

  对塑胶喷油厂家来说,现在人员管理面临着什么问题?包括:信任的不能干;能干的留不住。兄辉喷油小编发现,很多厂都贴了招聘广告,可想而知现在的确难以招人。那么,该如何管理员工呢?



  如果塑胶喷油企业与业务员之间两军对垒,发生“枪战”,业务员会做什么?跳槽,离职,这对企业严重,产能急剧下滑,甚至短期工作陷进困境。难道管理他们就没有好办法了?当然有,先控制,再管理!

  第一,做最简单的人员资料

  塑胶喷油厂家人事部自己首先就要掌握公司全部的人员资料,可以要求业务员将客户的身份、姓名、店名、联系电话以及所在路段进行搜集,并汇总上报。让自己做到心中有数。

  第二,资料核实

  业务员有时候为了自身的业绩考虑,可能存在客户虚报的现象。因此,也可以让内勤人员对客户信息进行跟踪反馈,进行一一核实,确保真实性,并建立终端用户资料。

  第三,建立双线客户管理结构

  公司与客户之间的联系,除了通过业务员,还应该建立另一条线。在公司设立一个客户服务部门,主动给客户打电话,代表公司直接保持与客户沟通,维护客情关系,也能间接监督业务人员。

  第四,拜访跟踪反馈

  对于业务员外出拜访客户,要及时向公司进行反馈,并汇报客户资料。内勤人员可不定期进行回访,确保真实性。

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